珠宝店零售客户管理系统如何防止客源流失?
2021-07-09 来源:零售易 点击:现在线上线上的珠宝店越来越多,有的甚至直接在网上直播卖货。因此顾客可以选择的方向也变得多种多样,许多门店因为不会管理顾客,导致顾客一步步流失。那么珠宝店零售客户管理系统如何防止客源流失呢?
随着移动支付普及开来,现金消费的频率逐渐下降,很多年轻消费者都已经不再使用,这个时候,如果门店没有配置相应的支付功能,就很容易流失客户。商家通过珠宝店零售客户管理系统完成支付设置,门店可支持现金、会员卡余额、微信、支付宝、银联、积分等多种支付方式,满足绝大多数消费者收银结算需求,避免不必要的客源流失。
为了防止门店会员的流失,系统软件自带的数据统计功能可以对消费信息、消费次数、储值信息等进行统计,商家能够根据客户档案系统这些信息对会员进行分类,对于长久未到店的会员可以进行促销、优惠券、电子券等优惠信息的发送,提醒会员及时到店消费,从而间接解决门店会员流失的问题。
在珠宝店零售客户管理系统中,商家可以在后台根据店铺会员资料以及消费记录等相关数据进行分析,再在系统中策划有针对性的营销活动方案,并且线上线下同步进行,帮助商家能精确定位到意向客户,一方面防止了会员的流失,另一方面帮助门店扩大了销售市场。
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