五金店零售门店系统如何维护好新老客户?
2021-05-18 来源:零售易 点击:五金店零售门店系统如何维护好新老顾客?总的来说,发展新顾客的成本较高,短时间内能有效提高店铺销量,但是新顾客极容易流失。而维护老顾客的成本较低,且销量稳定,老顾客是五金店利润的主要来源。所以,维护好老顾客也是经营中的重点。
系统中的会员管理功能,主要是能够帮助商家对老会员进行管理和开拓新会员的。针对老会员主要是进行维护,通过不定期的打折优惠或者是积分兑换等,提高老会员的复购率;开拓新客户,同样可以通过营销活动和老会员推荐有礼来进行开发,只有把会员客户维护好了才能让门店的盈利不断增大,从而促进门店更好的发展。
门店商家借助五金店零售门店系统,将线上线下的消费者转化为店铺自有的会员客户,来进行日常的会员维护工作,可根据会员的消费行为和消费习惯来在会员卡管理系统进行会员分类管理,设置会员别没更具会员别的不同来进行层次的划分,从而进行精细化管理。
综上所述,五金店零售门店的发展需要一个持续的经营模式,特别是对新老客户的培养维护,零售门店系统利用当下热门的千人千面玩法,帮助商家瞄准特定市场,布局更精准的个性营销方案,从而提高店铺营业额。
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