新零售系统让客户实现精细化经营管理？

新零售系统智慧门店管理系统，旨在解决客户在前端经营上碰到的数据混乱、服务不到位等问题。软件梳理、优化了品牌商、经销商、门店、顾客等角色的各个工作流程，让客户实现精细化经营管理，同时系统可根据客户的实际需求进行报表开发定制，为企业的经营提供真实的数据参考。

给每个会员分配电子会员卡，会员集积分、打折、储值、计次等功能于一身，对会员进行分类、分等级管理，不同类别或等级对应不同会员福利，适应多种会员营销场景。门店也可以根据实际情况，开展丰富的促销活动，如销售特价、限时特价、会员特价、阶梯价促销、打折促销、买立减促销、赠送促销、套餐组合等。

在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能，根据个性化提醒及时关注客户的需求，建立连贯式服务模式。在完善服务的同时，注重了解会员的消费需求，同时将专业服务延伸到客户的生活中，提升客户对门店的服务的满意度。

很多中小商家在营销思路上还存在误区，他们往往针对新客人又是打折又是赠送，反而针对老顾客、老会员不闻不问，好像客人只要到店消费了一次，服务就终止了。他们的任务就是不断的开发新顾客。显然，这种营销思路还停留在一味的开发客源，而忽视了客源流失对门店所造成的不可逆的损失!越来越多的营销数据表明，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍以上.。所以，如何回馈老顾客，增加顾客粘性才是商家急于要解决的困扰!选择使用零售客户管理系统。