珠宝首饰收银管理系统如何提高会员积极性?
2021-11-24 来源:零售易 点击:珠宝首饰并非是一个快消品,消费是有一定的购买周期,并且周期时间较长,所以对于这个行业,维护好每一位顾客与门店的关系尤为重要。保证顾客对门店有良好的记忆,再配合适当的营销和推广,才能使顾客的消费欲望被逐渐激发。而如何能达到以上的目的但又节省资源且效率较高呢?珠宝首饰收银管理系统的微信会员卡功能,可以将顾客与门店的距离缩短,顾客只需扫二维码,即可成为会员,而在之后,门店根据自身情况优惠、商品上新等消息通过微信传达至会员身边,加强顾客对门店的记忆,不断地刺激顾客的购物心理。
开展积分活动的也是唤醒低活跃度会员的方法,刺激其消费积极性,使用系统会员积分功能,根据会员积分数量划分会员等级,积分作为等级成长值,自然成为低等级会员眼中的“香饽饽”,为了获取积分,主动进店消费,参与会员签到活动,推荐新会员注册获得积分奖励。
门店员工的专业水平和工作动力也是非常重要的因素。珠宝首饰收银管理系统的员工管理功能可以帮助商家自动结算员工提成,商家可以在系统后台设置好员工提成比例,每一笔提成都有数据支撑,省时又省力;员工也可以通过系统的手机端查看自己的业绩情况,激发员工的工作积极性和对门店的忠诚度。
在客户维护管理中。珠宝首饰收银管理系统提供服务提醒功能,商家可以通过预设提醒顾客关顾门店后的某天对该顾客进行回访,这么做不仅能让顾客感受到自身的重要性,通过回访商家更能清楚顾客对门店的意见,希望得到的商品类型等,以回访改善的方式提升顾客对门店良好的印象,从而促使顾客未来再次上门消费形成良性循环。
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