便利店零售系统如何帮助门店留住回头客？

现如今便利店满大街都是，甚至是一条街都会出现好几家不同品牌的便利店。在便利店零售行业如此竞争激烈，留住老顾客招揽新顾客是商家一直所追求的，那么便利店零售系统是如何帮助门店留住回头客的呢？

便利店零售系统根据会员管理的信息为其制定专属的服务计划，在提升顾客满意度的同时，有效留住顾客，快速回笼资金；再通过系统的储值功能，设置会员的分级优惠及会员多个阶段的储值优惠，发掘顾客的购买力，在给会员送福利的同时实现高购买力和高忠诚度。

用好会员积分，客户复购更主动。店铺经营过程中，开展会员管理工作尤为重要，而会员积分在这之中，又扮演着不可忽视的角色。商家制定会员制度，完善会员体系，旨在吸引留存新客、经营维持高活跃度的会员客户群，并以此为后续营销活动的开展盈利提供保障。而会员积分的功能属性恰好能够帮助商家有效地解决这些问题。购物赠积分，吸引新顾客注册会员，商家花费心思把顾客招揽进店，目的当然是为了留住客户，培养成为店铺的忠诚会员，让顾客能够长期积极、活跃的进店消费以及自发的为店铺宣传。

商家可以利用便利店零售系统对会员等级进行适当的分类，通过各等级之间的差异，折扣和会员服务的程度，刺激低等级会员的消费，明确高等级会员的贵族，等级制度通过解决消费活动问题，显著提高会员的韧性。